マンツーマン・プライベートサロンという形にしていこうと決めた理由
こんにちは!枚方市樟葉美容院大人の為の隠れ家サロンLito.平松です( ^∀^)
Lito.ではお客様一人一人と深く向き合う為にマンツーマン施術という形をとっています。今回はそのマンツーマン・プライベートサロンという形にしていこうと決めた理由をお伝えしていきます
Hiramatsu
マンツーマン・プライベートサロンという形にしていこうと決めた理由
・一人のお客様と深く向き合いたい
・時間に追われた流れ作業的な適当な施術をしたくない
・お客様に心からリフレッシュして頂きたい
上記の3つがざっくり主な理由です。
以下もう少し詳細をお話しさせて頂きます。
Lito.のサロンコンセプト
私達Lito.は
目の前のお客様を
笑顔にする事が
その人の人生を豊かにすると
信じています
マンツーマンシステムで
一人のお客様の為に時間を確保し
お客様の髪の悩みやなりたいイメージと
しっかりと向き合い
パーソナルな施術と接客により
それを実現致します。
自分史上最高のヘアスタイルと
最高のリラクゼーションを提供するサロン
それが「大人の為の隠れ家サロンLito.」です。
これがLito.のコンセプトです。
そしてもう一つ大切にしている想いがあります。
Lito.が目指すもの
お客様にとっての
サードプレイスでありたい
サードプレイスとはお客様にとって
心地の良い時間を過ごせる第三の居場所
という意味を持ちます。
日常のストレスから解放され、
ゆったりと時間が流れる居心地の良い場所。
お客様にとって特別な空間でありたい
という想いから
セット面は2席のみ。
Lito.はお客様にとって
そんな特別な場所になりたいと
考えています。
私達Lito.では、お客様にとって、日常の様々なストレスから解放され、心身共にリラックス出来る。。。
そんな場所を目指しています。
その為にお客様一人の予約時間をしっかり確保し、お客様と深く向き合える環境をつくっています。
施術前には必ず傾聴カウンセリングを行い、お客様が髪の毛のどの部分に悩んでいるか?
なりたいイメージはどんな感じか?を丁寧にヒアリングしていきます。
その後、必要な施術や料金・時間をお伝えし、納得して頂いた上で施術を進めていきます。
シャンプー・カット・カラー・パーマ・トリートメント・ヘッドスパetc…
全てにおいて必要な時間をしっかり使い、丁寧に施術する事を心がけています。
ですので、カットですと1時間30分、カットカラーですと2時間30分と少し長めの施術時間設定になっております。
これは、流れ作業的な適当な施術をしない様にする為です。
カットやカラーをするだけが美容師の仕事ではないと考えています。
お客様に心から喜んで頂ける様に、また、気分をリフレッシュさせる為にLito.へ行こう。。。。
そんな場所になれたら。。。と思っています。
今後も目の前のお客様の為に何が出来るか?を考えより良いサービスを提供できる様に頑張っていきます。
どうぞよろしくお願いいたします。